Allgemeine Informationen und Vorbereitung

Im Vorgespräch können Wünsche und Besonderheiten zum Pferd angesprochen werden.  

Informationen zum Tier werden von uns dankend angenommen.

Nachdem ein Termin gefunden wurde, erhalten sie einen Transportvertrag. Darin sind die rechtlichen Grundlagen geregelt.

 

!VOR ABSCHLUSS DES VERTRAGES BESTEHT KEINE TRANSPORT ZUSAGE!

 

Zum Transport muss der Equidenpass im Original vorliegen.

Während der Fahrt ist jedes Pferd über unsere Transportversicherung versichert.

Unsere Transportfahrzeuge werden nach jedem Transport nach den gesetzlichen Vorgaben gereinigt und desinfiziert.

Als Einstreu verwenden wir Stroh, das kennen die meisten Pferde und die Entsorgung von Stroh ist in vielen Ställen auch einfacher.

Wir stellen Heu im Netz zur Verfügung und haben Wasser zum tränken dabei.

Am Transporttag melden wir uns, wenn nichts anderes vereinbart ist, 30 min vor genauer Ankunft telefonisch bei Ihnen.

Ebenso bei Ankunft am Ziel Ort.

Wenn Sie selbst nicht vor Ort sein können, teilen Sie uns bitte die Telefonnummer einer Kontaktperson mit.

 

 

Das Verladen

Das Verladen sollte an einer möglichst ruhigen Stelle mit festem, geradem Untergrund und entspannten Bedingungen stattfinden. 

Was sie zur Verladung verwenden ist Ihnen überlassen:

 -Futter

 -Leckerlie 

 -Longen

 -Treibgang/ Abgrenzung 

 -ect...

Die Übernahme der Papiere und des Equipments erfolgt vor der Verladung der Pferde, damit nach dem Verladen unmittelbar losgefahren werden kann. Oftmals werden die verladenen Pferde schnell unruhig.

 

Während der Fahrt 

Bei Abfahrt werden Sie, wenn es gewünscht wird über den Start und das Verladen informiert.

Ihr Pferd wird die gesamte Fahrt über videoüberwacht und bekommt individuelle Betreuung. 

In den Pausen wird Wasser gereicht und ist auch da unter ständiger Beobachtung.

Auch ist ein "Live Tracking" per WhatsApp möglich. So sehen Sie immer den aktuellen Standort.

 

Das Entladen

Das Entladen sollte ähnlich wie das Beladen ablaufen. Mit viel Ruhe auf einem möglichst befestigten und geraden Untergrund. Als erstes wird immer das Pferd entladen. Das Equipment und die Papiere werden zum Schluss übergeben. 

Wir berichten noch kurz über den Verlauf der Fahrt.

Den Mist vom Pferd entsorgen wir am nächstgelegenen Misthaufen der Entladestelle.

Nach Transportabschluss würden wir uns freuen, wenn wir das Tier an seinem neuen Platz, in Ruhe verabschieden dürfen.

 

 

 

ZAHLUNG:

 

- Barzahlung vor Ort

 

- Zahlung via Karte

 

- Zahlung auf Rechnung NUR noch nach Vorlage des Personalausweises möglich!

 

- Vorab Überweisung

(beinhaltet nur die Fahrtkosten, evtl. Wartezeiten die im Nachhinein noch entstehen, müssen natürlich später zusätzlich entrichtet werden)